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Job Description
Für die Betreuung unserer PlasmaspenderInnen im BioLife Plasmazentrum Wien Favoriten suchen wir eine/n Teamkoordinator (w/m/d) - Medizinische Assistenz. Sie sind auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Aufgabe in einem dynamischen Arbeitsumfeld und arbeiten gerne im Team? Serviceorientierung ist Ihre Leidenschaft?
Das bewirken Sie:
Verantwortung für das Wohlergehen und die Zufriedenheit unserer SpenderInnen
Vor- und Nachbetreuung unserer SpenderInnen am Empfang (telefonische und persönliche Betreuung, Terminorganisation, Koordination der laufenden Prozesse im gesamten Zentrum)
Durchführung von Interviews mit den SpenderInnen (Aufklärung über den Vorgang der Plasmaspende, Beurteilung der Spendefähigkeit)
Vorbildfunktion für unsere MitarbeiterInnen am Empfang und Interview sowie Teilen von Best Practices
Erste Ansprechperson im Bereich Empfang & Interview für zentrale Schnittstellen (Zentrumsmanager, Ärztliche Leitung und Quality)
Organisation der Einschulung sowie Durchführung der Qualifizierung für neue MitarbeiterInnen
Mitarbeit bei der Koordination von Dienstplänen, Organisation von Diensttauschen bei Bedarf
Mitarbeit bei der Personalentwicklung und Leistungsbeurteilung
Pauseneinteilung bzw. Regelung der Pausenvertretung in Kooperation mit dem Teamkoordinator Spendesaal
Verwaltung der Geräte im Tätigkeitsbereich sowie Veranlassung regelmäßiger Wartungen
Operational Excellence (Verbesserungsprojekte begleiten, Ressourcenplanung, Unterstützung)
Sicherung der Einhaltung der EHS- und Hygienebestimmungen
Auditunterstützung und -betreuung
Bestellwesen inkl. Rechnungsabstimmung
Leitung und Koordination von bereichsbezogenen Workshops
Mitwirken bei der Bearbeitung von Abweichungen und deren Dokumentation
Dafür bringen Sie mit:
Abgeschlossene Ausbildung als Ordinationsassistenz, PflegehelferIn, Zahnarztassistenz oder Laborassistenz
Erfahrung in der Führung/ Koordination von Teams von Vorteil
Teamplayer mit Freude am Umgang mit SpenderInnen
Hohe Serviceorientierung, Qualitätsbewusstsein und Genauigkeit
Autonome Arbeitshaltung, Organisationstalent
Positive Ausstrahlung sowie hohes Einfühlungsvermögen
Ausgeprägtes Hygieneverständnis
Lösungs- und zielorientierte Arbeitshaltung
Schnelle Auffassungsgabe
Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch Voraussetzung (!), weitere Fremdsprache von Vorteil
Gute EDV-Anwenderkenntnisse (Outlook, Word & Excel)
Arbeitszeit: Teilzeit (28,5h/ Woche = 3 Arbeitstage), aktuelle Öffnungszeiten Mo - Fr zwischen 9:00 und 19:30
Diese Stelle ist im ersten Schritt auf 1 Jahr befristet (Karenzvertretung). Bei entsprechender Performance können sich anschließend weitere langfristige Möglichkeiten ergeben.
Gemeinsam und als Teil von Takeda, einem weltweit führenden biopharmazeutischen Unternehmen, haben wir bei BioLife tagtäglich eine Mission: Die Lebensqualität von Menschen mit seltenen Erkrankungen nachhaltig zu verbessern. Unser Herzstück sind engagierte Kollegen - BioLife fördert angestellte Mitarbeiter durch Trainings, Job Rotations und Mentoring. Eine ausgeglichene Work-Life-Balance belegen Auszeichnungen (Beruf & Familie, global Top Employer, Great Place to Work), Betriebskindergarten und zahlreiche Benefits (Fitness-Center etc). Mehr über unsere 12 BioLife Plasmazentren in Österreich (Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wels, Wien, Wr. Neustadt) erfahren Sie hier: www.plasmazentrum.at Einblicke in den Arbeitsalltag bei Takeda finden Sie hier.
Interessierten Menschen bieten wir zahlreiche Möglichkeiten. Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Herkunft und sexuelle Orientierung spielen dabei keine Rolle, im Gegenteil: Wir fördern Vielfalt! Wir wenden uns gleichermaßen auch an Menschen mit Behinderung. Im Zuge eines möglichst barrierefreien Bewerbungsprozesses und um Gleichberechtigung zu verstärken, bitten wir Sie in Ihrer Bewerbung alle diesbezüglich relevanten Informationen anzugeben.
Motivierte Mitarbeiter gehören entsprechend entlohnt. Für diese wichtige und verantwortungsvolle Position beträgt das Mindestgehalt € 2.830,38 brutto/Monat (Vollzeit, KV chem. Industrie). Das tatsächliche Gehaltspaket richtet sich nach Ihrer Berufserfahrung und Qualifikation.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bei BioLife!
Locations
AUT - Wien - Favoriten (Plasmazentrum)
Worker Type
Employee
Worker Sub-Type
Fixed Term (Fixed Term)
Time Type
Part time